Expert inom CRM, analys, insiktsarbete och kundupplevelse
Hanna har över 15 års erfarenhet av CRM och analys. Hon arbetar brett och tänker hela kundupplevelsen. Hon har arbetat med såväl större e-handelsbolag som företag med stora butiks- och/eller återförsäljarled. Kanalmässigt har hon kompetens inom kanaler som nyhetsbrev, marketing automation, sociala medier, forum, kundklubbar, poängsystem, ADR, kundtidningar, m.m.
